Вопрос-ответ

Роман
31.01.2019 09:04 | Барнаул
Всё загнулась CORTO.
Ярик
27.01.2019 17:22 | Керчь
Здравствуйте, подскажите, какая рулевая колонка подходитт в Corto DOC, с учётом, если вилка с прямым штоком?
Игорь
12.01.2019 18:32 | Нижний новгород
В 2017 купил два велосипеда CROSSCOUNTRY. В 2018 магазин закрылся. Где сервис и запчасти?
Роман
07.01.2019 08:30 | Барнаул
Не могу отправить вам письмо на - info@cortobike.ru. Приходит ответ - не корректный адрес. А написать надо.
Олег
12.11.2018 11:34 | Санкт-Петербург
На данную почту письмо не отправляется. может вы напишите на ypravl.sof@petrovich.ru или укажете другую почту?
Corto Россия : Здравствуйте, Олег! Удалите пробел перед "ru" в нашей почте.
Олег
06.11.2018 07:30 | Санкт-Петербург
Доброе утро. Две недели назад купил велосипед Corto CUB 12,5 в инет магазине. На выходных испытывали с ребенком. При проворачивании педалей слышен стук в оси заднего колеса (ощущение, что шестеренка звездочки ударяет шестеренку задней оси). Это нормально, или задняя ось собрана с браком?
Corto Россия : Здравствуйте, Олег! Скорее всего проблема не в оси, а в самой трещотке. Напишите нам на почту info@cortobike. ru и мы поможем решить этот вопрос.
Виталий
23.10.2018 18:40 | Екатеринбург
Добрый день! Смотрю складной велосипед FB226, во многих магазинах вид не такой ,как сейчас на сайте (ссылку на картинку не позволяет валидация формы вставить, там рама похожа на montague paratrooper). В чем разница, почему одинаковый номер модели при разном виде, какой лучше брать? Ещё так и не понял,руль и педали складные у этой модели?
Corto Россия : Здравствуйте, Виталий! Наверняка вы наткнулись на предыдущую итерацию FB226 из первых поставок. В новой версии складная только рама.
Дмитрий
19.10.2018 12:19 | Рыбинск
Здравствуйте! В ходе осеннего ТО на велосипеде FC227 обнаружили выработку одной чашки на задней втулке. К другим элементам: подшипникам, конусам - вопросов нет. Планирую заменить только чашку. Какие модели вилок SRAM установлены на FC227? Какие есть у них аналоги других производителей? Что можете посоветовать в моём случае? Спасибо!!!
Corto Россия : Здравствуйте, Дмитрий! На FC227 установлены стандартные втулки 135*10мм, но чашки отдельно на них продаются редко. Если не удастся их найти, то рекомендуем заменить втулку на аналогичную, но с промподшипниками.
Юрий
08.10.2018 15:55 | Михайловка Волгоградская обл
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на FC 227 можно поставить 29 колеса
Corto Россия : Здравствуйте, Юрий! FC 227 разрабатывался под 27.5" колёса, совместимость с 29" не предусматривалась. Тем не менее попробовать никто не запрещает.
Игорь
25.09.2018 17:31 | Курган
Здравствуйте, подскажите пожалуйста цену на Corto SLOPE. В каком городе есть в наличии и возможна ли отправка транспортной или до дилерского магазина?
Corto Россия : Здравствуйте, Игорь! К сожалению Corto SLOPE довольно быстро разобрали ещё в начале сезона. Поступление на склады будет в феврале-марте. Следите за наличием в наших онлайн-магазинах.
Антон Ф.
25.09.2018 11:01 | Севастополь
Здравствуйте! Поделитесь советом, какие зимние покрышки лучше всего бы подошли для Corto FC527 27,5 19"? Я прочитал статью о переходе на зимние покрышки, но хочу выбрать только с вашей помощью. Заранее спасибо!
Corto Россия : Здравствуйте, Антон! Советуем обратить ваше внимание на продукцию компании Schwalbe, модель Ice Spiker.
Роман
21.09.2018 07:40 | Смоленск
Corto 527 рама старая модель 19 На какой рост данная рама и где посмотреть ее геометрию? Мой рост 188 подойдет ли она?
Corto Россия : Здравствуйте, Роман. Рекомендованный рост для 19" рамы - 186см. Перед покупкой лучше примериться к велосипеду и прокатиться.
Анатолий
18.09.2018 06:45 |
Здравствуйте. Мой вес 130 кг. выдержит ли меня велосипед Corto fc527?
Corto Россия : Здравствуйте, Анатолий! Если вы планируете использовать велосипед по назначению, то да, никаких проблем с эксплуатацией быть не должно. Возможно нужно будет сменить седло на более подходящее под ваши габариты, в остальном - никаких проблем быть не должно.
Анатолий
17.09.2018 06:27 | Москва
Здравствуйте, подскажите вес Корто fc329 и 527, заранее спасибо. И почему вес нигде не указан?
Corto Россия : Здравствуйте, Анатолий! Вес FC327 и FC527 порядка 15 килограмм.
Владимир
14.09.2018 18:26 | Гатчина
Здравствуйте! Почему нет в продаже FB116? Кода и где его можно будет купить? Спасибо!
Corto Россия : Здравствуйте, Владимир! Партию FB116 быстро разобрали, хотя возможно они остались в розничных магазинах. Новая партия будет зимой.
Ольга
13.09.2018 15:02 | Москва
Здравствуйте! Какой рич и дроп каретки у рамы Corto Doc?
Corto Россия : Здравствуйте, Ольга! Рич ~ 395мм Дроп ~ 35мм
Евгений
06.09.2018 22:12 | Санкт-Петербург
Велосипед Corto FC226 Распростроняется ли гарантия на седло? На сайте ( https://velomarka.ru/sections/garantii ) сказано: "Внимание! Гарантия не распространяется на детали велосипеда, подверженные естественному износу: цепи, кассеты (трещотки), камеры, покрышки. " Следует ли из этого, что я могу заменить сломанное седло по гарантии? Заранее благодарен!
Corto Россия : Здравствуйте, Евгений! Если седло было сломано в процессе эксплуатации (падение, гнутые рамки), то гарантия не распространяется. Если седло сломалась из-за заводского брака, то вам следует обратиться к диллеру, у которого вы покупали велосипед.
Илья
01.09.2018 08:40 | Улан-Удэ
Здравствуйте, скажите пожалуйста какая цена на велосипед CORTO Cliff.
Corto Россия : Здравствуйте, Илья! В данный момент цены на CORTO Cliff начинаются от 19 851 рублей.
Игорь
16.08.2018 14:40 | Москва
Здравствуйте. У Corto FB116 появился люфт передней вилки (при качанании руля вперёд-назад). Хотел снять декоративную гайку между рулевой колонкой и рулевым стаканом и не смог (( Подскажите может есть какая хитрость или сервис в Москве? Спасибо.
Corto Россия : Здравствуйте, Игорь! Особых хитростей там нет, но если вам не удаётся подтянуть рулевую самостоятельно, можем посоветовать мастерскую "Велодоктор."
Владимир
13.08.2018 10:01 | Симферополь
Очень хочется приобрести Corto f226 - но с другим оборудованием и на планетарке. Это возможно под заказ?
Corto Россия : Здравствуйте, Владимир! Возможно в розничном магазине Вы сможете договориться о такой услуге.
Наверх